Hvordan kan vi hjelpe deg?
Før bestillingsfristen er utløpt - Gå inn på din ordre og trykk "korriger", finn ny vare og trykk "send". Husk å sende hele bestillingen pånytt!
Har bestillingsfristen utløpt, er det dessverre forsent. Du kan legge inn varen til neste bestilling. Haster det å få varen, kan du kontakte oss for å høre om vi leverer ekstra - eller ekspress leveranse i ditt område.
Dersom ordren ikke blir sendt inn vil den bli lagret som en påbegynt ordre, og vil ikke bli levert. Derfor er det viktig at du alltid ser gjennom din ordrebekreftelse.
En ordre er ikke å anse som mottatt før du har mottatt en ordrebekreftelse fra oss
En ordrebekreftelse er en bekreftelse på hvilke varer du får levert på din leveranse. Vi kan etter at du har sendt inn din bestilling oppdage at vi er utsolgt for en vare. Ordrebekreftelsen forteller deg hvilke varer vi eventuelt ikke kan levere. Det er viktig at du ser gjennom bekreftelsen slik at du raskt kan bestille en erstatningsvare.
Når du sender din ordre i god tid før levering (flere dager) vil du motta en mottaksbekreftelse. Det er en bekreftelse på at vi har mottatt ordren. Når bestillingsfrist nærmer seg, vil du motta en ordrebekreftelse som viser hvilke varer som leveres.